|
- Σκεφτείτε πόσες πωλήσεις χάθηκαν όλα αυτά τα χρόνια από λάθη, από παραλήψεις, από μη συνεργασία των υπευθύνων ή απλά από κακή οργάνωση. Πόσοι υποψήφιοι πελάτες έμειναν μόνο υποψήφιοι και αν γνωρίζεται τους πραγματικούς λόγους για αυτό το αποτέλεσμα.
- Σκεφτείτε ακόμα πόσες πληροφορίες χάθηκαν ή ξεχάστηκαν ή απλά δεν καταχωρήθηκαν ποτέ. Πόσες φορές ένας συνεργάτης σας έμεινε άοπλος μπροστά σε έναν υποψήφιο πελάτη, πόσες λανθασμένες ενέργειες δεν γνωστοποιήθηκαν ποτέ γιατί δεν λειτούργησε σωστά ο έλεγχος, πόσες ανθρωποώρες χάθηκαν άσκοπα χωρίς κανένα όφελος και τέλος αν υπολογίζαμε το κόστος όλων των παραπάνω πόσο έχει ζημιωθεί συνολικά η επιχείρηση σας.
Συνοψίζοντας αυτά που θέλει μια επιχείρηση να πετύχει προκειμένου να είναι δυνατόν να βρεθούν απαντήσεις στα παραπάνω ερωτήματα είναι τα εξής:
 Αποτελεσματική Διαχείριση των στόχων σας ανά πελάτη και ανά χρονική περίοδο.
|
| Αύξηση των πωλήσεων με αποτελεσματικές προωθητικές ενέργειες από το τμήμα πωλήσεων.
|
| Μείωση του κόστους και του χρόνου Εξυπηρέτησης των πελατών.
|
| Αύξηση του τζίρου πωλήσεων/
|
| Αποτελεσματική επέκταση του πελατολογίου με αποτελεσματικές διαφημιστικές εκστρατείες.
|
|
